100 ecare
智慧养老信息化管理平台

100ecare智慧养老管理平台将机构运营管理、 爱牵挂智能硬件、医疗监测设备、手机APP进行深度整 合及统一管理,
为养老机构提供一套集 信息管理、呼叫中心、订单管理、定位服务、健康监测、手机APP 六大模块于一体的管理平台,
帮助服务机构、老人、子女建立一站式 的“互联网+”养老综合性服务体系。
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异常监测快速反应

提供全方位的数据监控,方便查看老人实时的生命体征数据。 通过智能硬件对老人健康进行持续监测,一旦发生异常, 平台能迅速获取老人位置,帮助管理人员及时响应, 保护老人的健康与安全

智能云呼叫中心

基于云计算的智能呼叫中心,齐备的话务管理 功能,包括通
话基础功能、话务报表、客户信息管理等等

服务订单管理

集订单派发、服务回访、财务管理等模块于一体, 使客户管理更全面。通过对订单经营环节的全程 记录、派发、跟踪和分析,整合和优化企业内 部资源

用户地图

一目了然的用户地图,可全面掌握所有用户的位置, 包括实时定位、用户住址、异常情况位置提醒、紧急呼救位置弹窗等, 方便管理员进行日常管理与危情响应

智能健康检测

结合智能硬件,平台可对老人进行全面的健康监测, 通过数据分析与预估,及时排除老人的健康隐患, 制定健康干预或用户关怀计划等。

人员信息管理

智能化的机构信息管理单元, 集员工信息管理(排班、考勤等)、用户信息 管理(用户病史、住址、电话等)、 机构运营数据管理于一体, 方便高效制定工作计划,提高运营效率
运营APP
员工APP 协助机构对员工进行智能化管理,如出勤、工作质量反馈等;方便员工接收工作安排,提高工作效率;
客户APP 家属通过客户App可以随时查看老人的定位与基本健康状况,还能为老人购买服务、跟踪订单、服务评价等。
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